سياسة الخصوصية
آخر مراجعة: سبتمبر 2023
نطاق هذه السياسة توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة" أو "سياسة الخصوصية") كيفية قيام MyArabic Publishing بجمع البيانات الشخصية للفرد أو استخدامها أو استشارتها أو معالجتها بطريقة أخرى. ولأغراض هذه السياسة، تشير "MyArabic Publishing" إلى MyArabic Publishing، وهي شركة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، عنوان البريد الإلكتروني info@mayarabic.ae . في جميع الحالات الموضحة في هذه السياسة، ستقوم MyArabic Publishing بمعالجة بياناتك الشخصية كمراقب للبيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وعملائنا. سياسة الخصوصية هذه موجهة بشكل خاص إلى:
- زوار ومشتركي موقع MyArabic Publishing
- الأشخاص الطبيعيون الذين يتصلون بنا من خلال جهة الللاتّصال أو النماذج الأخرى المتاحة على المواقع الإلكترونية
- المشتركون في نشرتنا الإخبارية
- يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول لاستخدام خدماتنا
- يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول لتنزيل كتب إلكترونية مجانية
- يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول لحضور و/أو مشاهدة الندوات عبر الإنترنت
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بكيفية جمع وتحديد واستخدام المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك أو تفاصيل الللاتّصال الأخرى أو المعرفات عبر الإنترنت أو المعلومات الأخرى التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا. المواقع الإلكترونية أو عند الاعتماد على خدماتنا. يرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
تتضمن هذه السياسة وصفًا لحقوق حماية بياناتك، بما في ذلك الحق في الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة التي نقوم بها.
الللاتّصال بنا إذا كانت لديك أسئلة عامة حول الللاتّصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@mayarabic.ae .
لطرح الأسئلة تحديدًا حول سياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الللاتّصال بمكتب حماية البيانات/مكتب الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني: info@mayarabic.ae .
يرجى ملاحظة أنه إذا اتصلت بنا لمساعدتك، ومن أجل سلامتك وسلامتنا، فقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.
جمع المعلومات الغرض من الموقع هو إنشاء مجتمع عبر الإنترنت من المهنيين المشاركين في MyArabic Publishing والذين يرغبون في نشر و/أو تقييم المحتوى.
كجزء من جهودنا لإنشاء هذا المجتمع عبر الإنترنت، نتلقى ونخزن معلومات عنك مثل:
أ) المعلومات الشخصية
قد يُطلب من المستخدمين تقديم جزء من المعلومات التالية أدناه أو جميعها، اعتمادًا على الميزات أو الخدمات التي يرغبون في الوصول إليها (وقد يتم استرداد بعضها تلقائيًا مباشرة من LinkedIn):
- الاسم الأول والاسم الأخير
- عنوان البريد الإلكتروني
- هاتف عمل
بمجرد الانتهاء من التقديم، سوف تتلقى مكالمة من فريق المبيعات لدينا.
ب) المعلومات غير الشخصية
نقوم تلقائيًا بتتبع وجمع بعض المعلومات غير الشخصية مثل بيانات التنقل في موقع الويب وعناوين بروتوكول الإنترنت ("IP") والطوابع الزمنية وعناوين URL. نحن نستخدم هذه المعلومات لإجراء بحث داخلي حول التركيبة السكانية لمستخدمينا واهتماماتهم وسلوكهم لفهمك وحمايته وخدمتك أنت ومجتمع التعلم الإلكتروني الخاص بنا بشكل أفضل.
ج) معلومات المراسلات
إذا أرسلت لنا مراسلات شخصية، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو إذا أرسل لنا مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة مراسلات حول أنشطتك أو منشوراتك على موقعنا، فقد نقوم بتخزين هذه المعلومات على خوادمنا.
د) معلومات الدفع
لحمايتك من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها (مثل غسيل الأموال) والمطالبات والالتزامات الأخرى، نقوم فقط بجمع رقم التعريف وتفاصيل الطلب التي تمكننا من مطابقة كل مستخدم للمدفوعات التي يقوم بها. نحن لا نجمع معلومات بطاقة الائتمان.
نحن نسمح لمورد الدفع الخارجي لدينا بجمع المعلومات بغرض تحصيل الرسوم من المستخدمين على الموقع. لا يمكننا الوصول إلى معلومات الدفع التي تقدمها لمورد الدفع الخارجي لدينا، وتخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة ببائع الدفع الخارجي. لمزيد من المعلومات حول معلومات الدفع التي يجمعها مورد الدفع التابع لجهة خارجية وكيفية استخدامه لهذه المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة به.
استخدام المعلومات لحماية مصالحك بشكل فعال، نستخدم معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحليلها وإدارتها وتعزيزها وتخصيصها، ولمعالجة تسجيلك وطلباتك ومدفوعاتك، وللتواصل معك بشأن هذه المواضيع وغيرها. على سبيل المثال:
- نحن نستخدم معلوماتك لحل النزاعات؛ استكشاف مشاكل؛ المساعدة في تعزيز المطابقة الآمنة؛ تحصيل الرسوم المستحقة؛ قياس اهتمام المستهلك بالخدمات؛ إبلاغك بالعروض والمنتجات والخدمات والتحديثات في حالة موافقتك الصريحة؛ تخصيص تجربتك؛ اكتشافنا وحمايتنا من الخطأ والاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى؛ فرض شروط الخدمة الخاصة بنا؛ وكما هو موضح لك في وقت الاستلام. يجوز لنا مقارنة معلومات عملك ومراجعتها بحثًا عن الأخطاء والسهو والدقة.
- نحن نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالنظام إليك حول وظائف موقعنا الإلكتروني التي لا يمكنك إلغاء الاشتراك فيها، وسيتعين عليك تلقيها إذا كنت تريد استخدام موقعنا الإلكتروني. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنظامنا، فسيتعين عليك إلغاء تنشيط حسابك عن طريق الللاتّصال بـ info@mayarabic.ae .
- في حالة موافقتك الصريحة، يجوز لنا استخدام بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك لإرسال رسائل إخبارية وعروض ترويجية إليك بالتزامن مع استخدامك لخدماتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي الرسائل الإخبارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية. قد نرسل لك أيضًا رسائل إخبارية تتضمن عروضًا لأطراف ثالثة في حالة موافقتك الصريحة. إذا كنت لا ترغب في تلقي عروض الطرف الثالث هذه، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
- قد نستخدم معلومات عملك لتوفير تحليل مرجعي وإحصائيات مجمعة. سيتم إخفاء هوية معلومات العمل هذه، ولن تحتوي على تعريف شخصي، ولن يتم نقلها أو بيعها إلى أطراف ثالثة بأي طريقة أو تنسيق يحدد هويتك.
- نحن نستخدم بيانات التنقل في موقع الويب لتشغيل الموقع وتحسينه. يجوز لنا أيضًا استخدام بيانات التنقل في موقع الويب بمفردها أو مع معلومات عملك لتوفير معلومات مجمعة حول MyArabic Publishing.
- نقوم بجمع عناوين IP لتتبعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم عناوين IP لمراقبة المناطق التي تتنقل منها على موقعنا الإلكتروني وتسجل لاستخدام خدماتنا. يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك أيضًا لأغراض إحصائية ولتحسين تصميم موقع الويب للارتقاء بتجربة التصفح لديك. وعلى وجه التحديد، نستخدم عناوين IP الخاصة بك للأسباب التالية:
- في حالة موافقتك الصريحة، قد نرسل الإعلانات الأكثر ملاءمة بناءً على المنطقة الجغرافية أو المعلومات المستمدة من عنوان IP الخاص بك. ترتبط العديد من عناوين IP عادةً بموفري خدمات الإنترنت أو الجامعات أو الشركات الكبرى في مناطق أو مناطق محلية محددة.
- قم بتقدير العدد الإجمالي لمستخدمي الإنترنت الذين يزورون موقعنا الإلكتروني من بلدان أو مناطق محددة من العالم.
- بالنسبة للمستخدمين بخلاف أولئك الذين يسجلون الدخول فقط إلى صفحة الكتب الإلكترونية المجانية أو صفحة تسجيل الندوات عبر الإنترنت بالموقع، فإننا لا نشارك اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمسمى الوظيفي مع أطراف ثالثة كأمر طبيعي ما لم تحصل على موافقة صريحة منك تم الحصول عليها. نحن لا نقوم بنقل أو بيع أو تأجير معلومات عملك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم. نحن نطلب فقط المعلومات التي نحتاجها لتشغيل خدماتنا وتحسين تجربة مستخدم موقعنا. نحن لا نستخدم معلوماتك لإنشاء أي تصميم إعلاني.
استخدام المعلومات التجارية من قبل أطراف ثالثة أخرى
- نحن نبذل جهودًا معقولة للتأكد من أن مستخدمينا الذين يستخدمون خدماتنا سيستخدمون المعلومات المتاحة لهم فقط للأغراض المتعلقة بالتعلم الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكننا التحكم في استخدامهم لتلك المعلومات خارج هذا النطاق، ولسنا مسؤولين عن مثل هذه الاستخدامات غير المصرح بها.
- تحتفظ MyArabic Publishing بالحق في مشاركة معلوماتك مع طرف ثالث في حالة البيع أو الدمج أو تغيير السيطرة أو إعادة التنظيم أو التصفية للشركة. سيتم بطبيعة الحال استكمال جميع الإجراءات وفقًا لقوانين البيانات الشخصية والخصوصية المعمول بها.
الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية
يعتمد أساسنا القانوني لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها ونستخدمها فيه. سنقوم عادةً بجمع معلومات شخصية منك حيث نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك (على سبيل المثال لتقديم خدماتنا لك)، عندما تكون المعالجة في مصلحتنا المشروعة ولا يتم تجاوزها من قبل مصالح حماية البيانات الخاصة بك، أو عندما تكون المعالجة ضرورية لحماية مصالحك، أو عندما نحصل على موافقتك الصريحة على القيام بذلك.
في بعض الحالات، قد يكون لدينا أيضًا التزام قانوني بجمع معلومات شخصية منك أو قد نحتاج إلى المعلومات الشخصية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر (على سبيل المثال، لمنع الاحتيال في الدفع أو تأكيد هويتك).
للأسئلة حول استخدامنا لمعلوماتك الشخصية (بما في ذلك الأساس القانوني وآليات النقل التي نعتمد عليها)، يرجى الللاتّصال بمكتب حماية البيانات/مكتب الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني: info@mayarabic.ae .
حماية المعلومات نحن نستخدم إجراءات إدارية ومنطقية ومادية وإدارية معقولة وكافية لحماية معلوماتك الشخصية ضد الفقدان والسرقة والوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل. تم تصميم هذه التدابير لتوفير مستوى من الأمان مناسب لمخاطر معالجة معلوماتك الشخصية. دلالة:
- قام جميع موظفينا والمقاولين المستقلين والوكلاء بتنفيذ اتفاقيات عدم الإفشاء، والتي توفر حماية صريحة للسرية. أي موظف أو مقاول مستقل أو وكيل ينتهك سياسات الخصوصية و/أو الأمان هذه يكون عرضة للإنهاء المحتمل والمحاكمة المدنية و/أو الجنائية.
- نحن لا نجعل أيًا من معلوماتك متاحة لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية. يعمل برنامج MyArabic Publishing على خوادم فردية، ولا تتم مشاركة أي بيانات مقدمة أو مجمعة مع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
ومع ذلك، إذا قمنا بمشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة، فسنقوم بإخطارك بذلك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن لأي إرسال عبر الإنترنت أن يضمن السرية وعدم الإفصاح، وعلى هذا النحو، فإنك تقوم بالنقل على مسؤوليتك الخاصة.
- نحن نستخدم إجراءات أمنية قوية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، والحفاظ على دقة البيانات، والمساعدة في ضمان الاستخدام المناسب للبيانات. عند الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت، تعمل تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) على حماية معلوماتك، باستخدام كل من مصادقة الخادم وتشفير البيانات. تساعد هذه التقنيات على ضمان أن تكون معلوماتك آمنة ومأمونة ومتاحة لك فقط ولمن منحته حق الوصول إليها.
- نحن لا نتسامح مع البريد العشوائي. للإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها المتعلقة بـ MyArabic Publishing، يرجى الللاتّصال بنا على info@mayarabic.ae . لا يجوز لك استخدام أدوات الللاتّصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى من شأنه أن ينتهك شروط الخدمة الخاصة بنا. قد نقوم بالتحقق من البريد العشوائي والفيروسات وهجمات التصيد الاحتيالي وغيرها من الأنشطة الضارة أو المحتوى غير القانوني أو المحظور على موقع الويب، لكننا لن نقوم بتخزين الرسائل المرسلة عبر هذه الأدوات بشكل دائم.
- تبذل MyArabic Publishing قصارى جهدها لتأمين الللاتّصالات وتخزين البيانات لحماية سرية معلوماتك ضد الفقدان والاعتراض من قبل أطراف ثالثة. ومع ذلك، من المهم أن تعرف أنه لا يوجد أي خطر على الإطلاق فيما يتعلق بفقدان معلوماتك أو اعتراضها من قبل الآخرين. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
تخزين المعلومات
نقوم بحفظ معلوماتك في قاعدة بياناتنا لتحسين تجربة مستخدم موقعنا الإلكتروني ووفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا. إذا كنت ترغب في حذف معلومات عملك نهائيًا من قاعدة بياناتنا عند التوقف عن استخدام خدماتنا، فيرجى إبلاغنا بذلك على info@mayarabic.ae .
المعلومات والحقوق
بمجرد تقديم بياناتك الشخصية، لديك العديد من الحقوق، والتي يمكنك من حيث المبدأ ممارستها مجانًا، مع مراعاة الاستثناءات القانونية. قد تكون هذه الحقوق محدودة، على سبيل المثال، إذا كان تلبية طلبك سيؤدي إلى الكشف عن بيانات شخصية عن شخص آخر، أو إذا طلبت منا حذف المعلومات التي يطلب منا القانون الاحتفاظ بها أو لدينا مصالح مشروعة مقنعة في الاحتفاظ بها. لممارسة أي من حقوقك، يمكنك تقديم طلب هنا info@mayarabic.ae .
إذا كانت لديك مخاوف لم يتم حلها، فيحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية التي تعيش فيها أو المكان الذي تعتقد أنه قد حدث فيه انتهاك. نحن نشجعك على الحضور إلينا في المقام الأول، ولكن إلى الحد الذي ينطبق عليك هذا الحق، يحق لك تقديم شكوى مباشرة إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة.
الحق في سحب الموافقة
أينما نعتمد على موافقتك، ستتمكن من سحب هذه الموافقة في أي وقت تختاره وبمبادرة منك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا (إذا كان لديك حساب) أو عن طريق الللاتّصال بنا على info@mayarabic.ae . لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية جمع بياناتك ومعالجتها بناءً على موافقتك حتى لحظة سحب موافقتك.
الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول عليها ومراجعتها وتصحيحها. قد يحق لك أن تطلب منا نسخة من معلوماتك، لمراجعتها أو تصحيحها إذا كنت ترغب في تصحيح أي معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمات المرور و/أو أي تفضيلات أخرى، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول حسابك على موقعنا (إذا كان لديك حساب) أو عن طريق التواصل معنا هنا info@mayarabic.ae . يمكنك أيضًا طلب نسخة من البيانات الشخصية التي تتم معالجتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
الحق في المحو
لديك الحق في مسح بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها بواسطتنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه في حالة عدم الحاجة إليها للأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية أو معالجتها في البداية من أجلها أو في حالة قيامك بسحب موافقتك أو اعترضت على المعالجة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ولا ينطبق أي أساس قانوني آخر للمعالجة. إذا كنت ترغب في مسح بياناتك الشخصية، فيرجى تقديم طلب هنا info@mayarabic.ae .
الحق في تقييد المعالجة
في ظل ظروف معينة، قد تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية. وهذا هو الحال على سبيل المثال عندما تعترض على دقة بياناتك الشخصية. في مثل هذه الحالة، سنقوم بتقييد المعالجة حتى نتمكن من التحقق من دقة بياناتك. إذا كنت ترغب في تقييد بياناتك الشخصية، يرجى تقديم طلب هنا info@mayarabic.ae .
الحق في الاعتراض على المعالجة
في ظل ظروف معينة، قد تعترض على معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك حيث تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر بالاعتماد على موافقتك الصريحة. إذا لم تعد ترغب في تلقي للاتّصالات معينة منا عبر البريد الإلكتروني، فما عليك سوى النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في أي من رسائل البريد الإلكتروني لدينا.
الحق في إمكانية نقل البيانات
عندما تقدم بياناتك إلينا مباشرةً وحيث تتم المعالجة بوسائل آلية وبناءً على موافقتك أو تنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك، يحق لك تلقي البيانات الشخصية التي تمت معالجتها عنك بطريقة منظمة ، شائع الاستخدام، وتنسيق قابل للقراءة آليًا، وطلب إمكانية نقل بياناتك الشخصية.
مواقع أخرى
قد يحتوي موقع MyArabic Publishing على روابط لمواقع تديرها أطراف ثالثة قد تختلف سياساتها المتعلقة بمعالجة المعلومات عن سياساتنا. تمتلك مواقع الويب والمنصات هذه سياسات خصوصية أو بيانات منفصلة ومستقلة، وبيانات خصوصية، وإشعارات، وشروط استخدام، والتي نوصيك بقراءتها بعناية. بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه تطبيقات خارجية تتفاعل مع خدمات MyArabic Publishing.
أطفال
نحن لا نجمع أو نطلب بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا.
في حالة علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من طفل يقل عمره عن 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسيتم اتخاذ الخطوات اللازمة على الفور لإزالة تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن لدينا أو قد تكون لدينا معلومات من أو عن طفل أقل من 16 عامًا، فيرجى الللاتّصال بنا على info@mayarabic.ae .
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق في تعديل وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنلفت انتباهك إلى هذه التغييرات إذا كانت تشير إلى تغيير جوهري في المعالجة أو كانت ذات صلة بطبيعة المعالجة أو كانت ذات صلة بك وتؤثر على حقوق حماية بياناتك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا للوفاء بالأنشطة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو طالما تم إبلاغك بخلاف ذلك، أو طالما يسمح القانون المعمول به.
القانون الواجب التطبيق
تخضع صلاحية سياسة الخصوصية وتفسيرها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديدًا القانون الاتحادي رقم 45 لسنة 2021. وعلى أي حال، تلتزم MyArabic Publishing في جميع الأوقات بأحكام قوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا تبين أن أي بند في هذه السياسة يتعارض مع الأحكام المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات، فإن الأحكام الأخيرة تكون لها الأولوية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الللاتّصال بنا على info@mayarabic.ae .
